Skolskjuts - och färdtjänsthandläggare

Gävle kommun erbjuder intressanta och utmanande jobb med goda möjligheter för dig att växa. I kuststaden Gävle har du nära till natur, kultur och upplevelser. Vill du vara med och ta Gävle in i framtiden? Nu söker vi dig som vill göra Gävle ännu bättre tillsammans med oss! Livsmiljö Gävles medarbetare gör Gävle vackrare, säkrare och mer händelserikt. Varje dag ger vi människor upplevelser samtidigt som vi bygger, utvecklar och påverkar dagens och framtidens samhälle. Dina insatser har stor påverkan på gävlebornas vardag. Vi erbjuder dig ett betydelsefullt, stimulerande och utvecklande arbete. Vi gör så att Gävle växer och ger gävleborna spännande upplevelser. Enheten skolskjuts och färdtjänst är en del av verksamhetsservice inom sektor livsmiljö. Enheten fattar myndighetsbeslut utifrån enskild prövning och gällande praxis i ärenden kopplat till skolskjuts, elevresor, färdtjänst, riksfärdtjänst och parkeringstillstånd för rörelsehindrade. I enlighet med Livsmiljös mål och riktning ligger det i vårt uppdrag att skapa rätt förutsättningar för att möjliggöra människors vardag. På enheten arbetar 6 handläggare och vi är stationerade i Förvaltningshuset i Gävle. Vi behöver nu en medarbetare till vårt team, en tidsbegränsad anställning from 2026-02-01 tom 2027-01-31 med möjlighet till förlängning. ARBETSUPPGIFTER Är du en person, som har lätt att ta eget ansvar och jobba självständigt utifrån tydliga krav och riktlinjer? Är du trygg och van att kommunicera med kunder både muntligen och skriftligt? Då kan du vara den vi söker som skolskjuts- och färdtjänsthandläggare. Kom och gör Gävle tryggare med oss! I rollen som skolskjuts- och färdtjänsthandläggare ansvarar du för ärenden som berör skolskjuts, elevresor, färdtjänst, riksfärdtjänst och parkeringstillstånd för rörelsehindrade. Ditt uppdrag blir att handlägga, administrera och fatta beslut i dessa frågor utifrån gällande lagar, praxis och riktlinjer. I arbetsuppgifterna ingår även utredningsarbete i frågor om trafiksäkerhet, funktionsnedsättning och tillgänglighet. Du kommer till en enhet som befinner sig mitt i ett förändringsarbete av befintliga processer, IT-system samt av service. I denna tjänst kommer du att arbeta på uppdrag av Samhällsbyggnadsnämnden. Ett uppdrag där du kan komma att förbereda yttranden, beslutsunderlag eller annan information som samhällsbyggnadsnämnden efterfrågar. Tjänsten innebär att vara enhetens ansikte utåt mot kommunens invånare. Du är bekväm med att ta eget ansvar och arbeta självständigt mot tydliga krav och riktlinjer då arbetet innebär myndighetsutövning. I arbetet ingår också att utveckla kontakten med både interna och externa parter så väl som att delta i verksamhetens utvecklingsarbete. KVALIFIKATIONER Vi söker dig med högskole- eller universitetsexamen som är relevant för tjänsten, exempelvis socionom, samhällsvetenskap, statsvetenskap. För att vara aktuell för tjänsten ska du ha tidigare arbetslivserfarenhet av myndighetsutövning under de senaste tre åren. I arbetet krävs det goda kunskaper i svenska språket i tal och skrift. Vidare ska du ha erfarenhet av serviceyrket där du är van att möta kunder utifrån deras individuella behov skriftligt så väl som muntligt. Vi ser det som meriterande om du suttit med i utvecklingsprojekt gällande digitalisering eller utveckling av befintliga IT-system. Som person har du förmågan att skapa och bibehålla goda relationer, både intern och externt och samarbetar väl med personer i olika sammanhang och funktioner. Du planerar och organiserar ditt arbete samt sätter upp mål, organiserar resurser, följer upp och avslutar aktiviteter. Din initiativförmåga är god och du kan både självständigt och tillsammans med andra fatta snabba och tydliga beslut. Du ser vad som behöver prioriteras, är effektiv och använder resurserna för att på bästa sätt nå resultat samt hittar alternativa lösningar på uppkomna problem. ÖVRIGT För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Gävle kommun samt möjliggöra god kommunikation med våra sökande ber vi dig att skicka in din ansökan digitalt via Visma Recruit, inte via e-post eller pappersformat. Om du har skyddad identitet ber vid dig att ta kontakt med rekryterande chef, skicka inte in din ansökan digitalt. Inom Gävle kommun finns ett beslut om rätt till heltid, det innebär att tillsvidareanställda kan begära att tjänsten ska vara en heltidsanställning. Denna begäran ska tillgodoses inom sex månader, tidigast räknat från anställningens första dag. För att få rätten till heltid tillgodosedd kan du behöva utföra andra arbetsuppgifter än de som i normalfallet ingår inom ramen för din anställning. Gävle kommun hör till finskt förvaltningsområde. Om du därför utöver våra övriga kompetenskrav även talar finska, kan det vara en merit. Inför rekryteringsarbetet har Gävle kommun tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.