Senior IT-generalist – 14162

Veritaz är en ledande leverantör av IT-rekryteringslösningar i Sverige, som är åtagd att främja individuella karriärer och hjälpa arbetsgivare att hitta rätt talang. Med en bevisad historia av framgångsrika partnerskap med toppföretag har vi snabbt etablerat oss i USA, Europa och Sverige som en pålitlig och trovärdig resurs inom IT-branschen. Uppdragsbeskrivning: Vi söker en Senior IT-generalist som vill ansluta till vårt dynamiska team. Dina arbetsuppgifter kommer att innefatta: • Leverera förstahandsIT-support på plats för slutanvändare över Windows, macOS och Linux-plattformar. • Felsöka hårdvaru-, mjukvaru- och nätverksproblem, eskalera komplexa fall till extern IT-serviceleverantör. • Konfigurera och underhålla arbetsstationer, monitorer och kringutrustning för nya och befintliga medarbetare. • Stödja videokonferens- och mötesrumsteknologi och säkerställa tillförlitlig drift. • Upprätthålla lokal utskrifts-, skannings- och anslutningsinfrastruktur. • Koordinera IT-introduktion och avveckling i samarbete med HR och serviceleverantör. • Hantera beställning, spårning och dokumentation av IT-tillgångar, tillbehör och mjukvarulicenser. • Förbereda, skicka och ta emot IT-utrustning för personal efter behov. • Stödja och vägleda användare i effektiv användning av M365-applikationer (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, PowerApps, Power Automate, Power BI). • Skapa och hantera SharePoint-webbplatser och dokumentbibliotek under vägledning av IT-serviceleverantören. • Assistera vid upprätthållande av användarbehörigheter, grupper och distributionslistor. • Agera primär lokal kontakt för extern IT-serviceleverantör, övervaka ärendelösning och identifiera förbättringsområden. • Delta i mindre IT-förbättringsinitiativ och pilotdistributioner. Vad du bidrar med: • Flera års erfarenhet inom IT-support eller generella IT-roller, helst inom teknisk eller teknologisk miljö. • Stark praktisk kunskap om Windows och macOS; kännedom om Linux (Ubuntu) är meriterande. • Praktisk erfarenhet av M365-miljöer och samarbetsverktyg. • Gedigen förståelse för produktivitetsapplikationer som Teams, Outlook, SharePoint och Power Automate. • Grundläggande kunskaper inom nätverk, hårdvaruinstallation och AV/konferensutrustning. • Utmärkta organisatoriska färdigheter med detaljfokus och ansvar för IT-tillgångar. • Flytande i engelska, både tal och skrift. • Serviceorienterad, tillgänglig och tålmodig med ett proaktivt förhållningssätt. • Self-driven och pålitlig, förmåga att arbeta självständigt samtidigt som man samarbetar effektivt med externa leverantörer. • Strukturerad, processorienterad och pragmatisk, med starkt fokus på effektiv problemlösning.