Livrustkammaren är Sveriges äldsta museum och en del av Statens historiska museer. Vi är museet om Sveriges kungliga historia och ligger i Kungliga slottet i Stockholm. Nu söker vi en bokningsansvarig som vill bidra till att skapa minnesvärda publika upplevelser för våra besökare.
Om tjänsten
Som bokningsansvarig arbetar du med bokningar av visningar både för skolor och för andra grupper. Du arbetar också med uthyrningar av våra lokaler för olika typer av evenemang. Du svarar på frågor och administrerar bokningar från skolor och allmänhet som vill komma till museet. Vad gäller uthyrningsverksamheten tar du hand om allt ifrån initial förfrågan till slutfakturering.
Visningar – du är museets kontaktperson för lärare, skolor och allmänheten. Du har god kännedom om våra visningar och vägleder lärare och besökare till vad som passar just dem. Du har dialog med museets pedagoger och ser till att visningar planeras och genomförs på ett smidigt sätt.
Uthyrningar – du driver och utvecklar vår uthyrningsverksamhet mot olika typer av kunder. Du hanterar förfrågningar från kunder om lokaluthyrning för event, möten och arrangemang i museets historiska miljöer. Du samspelar med kollegor och ser till att evenemangen förbereds och utförs på ett bra sätt. Du sköter fakturering och uppföljning.
Du bemannar dagligen museets bokningstelefon där du tar emot förfrågningar av många olika slag och ger information om verksamheten. Du samarbetar med kollegor exempelvis vad gäller uppföljning och statistik. Du arbetar nära museets intendenter, museipedagoger, värdar och övrig personal för att skapa en välkomnande och professionell upplevelse för alla besökare. Du samspelar också med myndighetens övriga personal i frågor som rör ditt arbete.
Arbetsuppgifter
Ansvara för museets olika typer av bokningar, genom att:
• Ta emot förfrågningar via telefon och e-post.
• Ha kontakt med lärare och allmänhet och erbjuda dem rätt visningar för deras behov.
• Planera och schemalägga visningar och uthyrningar i vårt bokningssystem.
• Ge service till kunder på plats genom att visa våra lokaler.
• Se till att lokalerna är i ordning inför uthyrningar och event.
• Följa upp bokningar, fakturera kunder, ta fram underlag, statistik med flera administrativa uppgifter.
• Arbeta för en livaktig och affärsmässig uthyrningsverksamhet i museet.
Kvalifikationer
• Erfarenhet av administrativt arbete och kundservice.
• Erfarenhet av att arbeta med bokningar och koordinering
• God organisatorisk förmåga och vana att arbeta strukturerat i perioder med högt tempo.
• Mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska samt god förmåga på engelska.
• God digital kompetens och vana att arbeta i olika system
Meriterande
• Erfarenhet av att arbeta med bokningssystem.
• Erfarenhet av arbete med konferens- event- eller uthyrningsverksamhet
• Erfarenhet av samarbete med skolor eller arbete i kultur- /museisektorn.
• Erfarenhet av fakturering eller enklare ekonomiadministration
Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper
Tjänsten är en tillsvidareanställning på 100 % med 6 månaders provanställning.
Lön enligt överenskommelse. Tillträde 1 mars eller enligt överenskommelse.
Myndigheten tillämpar ett inkluderande synsätt och eftersträvar mångfald ur alla aspekter.
Ansök genom att trycka på knappen ansök nedan. Sista dag för att söka jobbet är den 7 december 2025.
I Statens historiska museer ingår Hallwylska museet, Historiska museet, Livrustkammaren, Skoklosters slott, Sveriges museum om Förintelsen och Ekonomiska museet – Kungliga myntkabinettet -med Tumba bruksmuseum. Här ingår också uppdragsverksamheten Arkeologerna, med kontor på fem olika platser i landet. Statens historiska museer har till uppgift att främja kunskapen om och intresset för Sveriges historia samt bevara och utveckla det kulturarv som myndigheten förvaltar. Vår gemensamma vision är ”Tillsammans gör vi historia betydelsefullt för fler”. Myndigheten har ca 400 anställda medarbetare.