Brinner du för fordon och teknik? Hos oss får du kombinera tekniskt intresse med problemlösning och kundkontakt.
Du blir en del av ett engagerat team där variation, nya utmaningar och möjligheten att utvecklas är en självklarhet.
Din roll
Du kommer att vara en central länk mellan våra kunder, verkstad och interna supportfunktioner. Rollen är både kontorsbaserad och verkstadsnära - perfekt för dig som gillar variation och teknik. Du planerar, koordinerar och följer upp serviceärenden samtidigt som du ser till att kommunikationen flyter smidigt mellan alla inblandade parter. Rollen passar dig som trivs med att ta ansvar, driva processer framåt och alltid strävar efter att hitta den bästa lösningen för kunden.
Dina uppgifter
Hantera claims och garantiärenden, ta emot, utreda och följa upp ärenden med både kunder och leverantörer.
Ha löpande kontakt med kunder och hjälpa till med frågor kring service och support.
Felsöka och hitta lösningar på tekniska problem, både via telefon och på plats.
Samordna serviceärenden och se till att rätt delar och resurser finns på plats i tid.
Vara aktiv i verkstaden och bidra med teknisk assistans och praktiskt arbete vid behov.
Samarbeta nära verkstadsteamet samt service och säljfunktioner.
Vem är du?
Vi söker dig som har ett genuint intresse för fordon och teknik, gärna erfarenhet från verkstad eller service inom fordon. Samt att du har goda grundkunskaper i fordonselektronik. Du är van vid kundkontakt, har god känsla för struktur och dokumentation och trivs i en roll där både administrativa och praktiska arbetsmoment ingår.
Du kommunicerar tydligt och lösningsorienterat med kunder och kollegor, både skriftligt och muntligt. Du är självgående, tar initiativ och ansvar, men trivs också med att arbeta nära team.
Vad erbjuder vi?
Arbete i en framåtblickande organisation med hållbarhet och kvalitet i fokus.
En varierande roll där du får kombinera administrativt arbete med praktiska uppgifter i verkstad.
En arbetsplats med korta beslutsvägar och möjlighet att påverka eftermarknadsprocesser.
Ett härligt team där vi värdesätter samarbete och gemenskap.
Krav
B-körkort
Du har tidigare erfarenhet av fordonsreparationer.
D-körkort är meriterande
Låter detta som en roll för dig?
Skicka din ansökan (CV och personligt brev) till:
[email protected]
Telefon: 010 330 22 00
Vi ser fram emot att höra från dig och kanske få välkomna dig till vårt team i Vetlanda!