Kom och gör oss sällskap på vår resa!
På Immense Group leds vi av våra kärnvärden passion, djärvhet och integritet. Vi strävar efter att skapa en miljö där våra medarbetare blomstrar, drivet av en kärlek till innovation och ett åtagande att leverera exceptionella spelupplevelser. Om du är passionerad kring iGaming, djärv i ditt tillvägagångssätt och handlar med integritet, vill vi gärna att du går med i vårt team som svensktalande Safer Gambling Analyst för att hjälpa oss att upprätthålla de högsta standarderna för Safer Gambling-praktiker.
Vem och vad söker vi?
Språkkompetens: modersmål eller nära modersmålsnivå i svenska och flytande engelska, både tal och skrift
Ha ett starkt intresse för psykologi kring beroende, samt kunskap om reglering och efterlevnad
Förmåga att lyssna effektivt och förstå andra, empati
Villighet att lära sig och sträva efter att förbättra affärsverksamheten
Positivt mindset och en flexibel inställning
Förmåga att arbeta bra i ett team
Ha analytiskt tänkande med utmärkt uppmärksamhet på detaljer
Förmåga att arbeta i en snabb och dynamisk miljö
En smak av vad du kommer att göra
Som svensktalande Safer Gambling Analyst kommer du att vara ansvarig för att skydda våra spelare och verksamheten. Du kommer att ha kontakt med spelare via e-post eller telefon för att säkerställa en trygg spelupplevelse medan du kontinuerligt förbättrar vår Safer Gambling-verksamhet.
Analysera riskbedömningsrapporter för att identifiera potentiellt beroendeframkallande beteende, kontakta spelare som är i riskzonen via telefon eller e-post och ge stöd enligt interna policys och procedurer relaterade till ytterligare kontroller, självexkludering och kontospärrning
Övervaka eskalerade spelregistreringar för att förhindra och undvika minderårigt spelande
Övervaka och bedöma risker för självexkluderade spelare för återbetalning, berättigade spelare
Övervaka och granska uppföljningsrapporter dagligen, veckovis och månadsvis
Escalera komplexa ärenden med rekommendationer till högre ledning för att säkerställa skyddet av spelarna
Adoptera en lösningsfokuserad ansats för att stödja utsatta spelare
Rekommendera ändringar och/eller justeringar av Safer Gambling-operativa aktiviteter och processer
Arbeta nära Safer Gambling Management för att installera en kultur av Safer Gambling genom att främja medvetenhet och tillhandahålla utbildning vid behov
Förmåner för anställda
Privat sjukförsäkring – eftersom din hälsa är viktigt för oss
Wellness-ersättning – upp till €300 per år
Frukost och lunch, fräsch och hälsosam, som tillagas varje dag i vårt penthouse-kök – du kan spara upp till €3,000 per år
Födelsedagsledighet – då vi vill att du ska fira din dag
Företags- och teambyggande evenemang – lita på oss, dessa är legendariska
Flyttpaket till Malta, inklusive flyg och två veckors boende
Och mycket mer – se för dig själv!
Ansök idag och bli en del av vår framgångssaga!
Vår rekryteringsprocess
Intervju med vår TA-specialist
Online bedömning
Intervju med rekryterande chef
Uppfyller du alla kvalificeringskriterier? Ansök idag och gå med i Immense Group-teamet.
Var vänlig ta dig tid att läsa vår Kandidatens Integritetspolicy – Immense innan du klickar på 'ansök'.