Fungera som kontaktpunkt för medarbetare, HR-partners och chefer i HR-relaterade frågor. Tillhandahåll förstahandssupport genom att besvara HR-relaterade medarbetarförfrågningar via telefon och/eller e-post.
Tillhandahåll självbetjäningslösningar för medarbetare; utforma och etablera en självbetjäningsportal eller intranät som ger medarbetare en enda åtkomstpunkt för HR-relaterade tjänster. Dessa tjänster kan innefatta tillgång till HR-policyer, program och initiativ; lönebesked och administrativa handlingar för förmåner; uppdatering av personlig information; kommunikationsinnehåll för medarbetare online.