På Migrationsverket arbetar vi med en av vår tids stora samhällsfrågor – migrationen. Totalt är vi cirka 6 000 personer här, och vi har ett ovanligt viktigt jobb!
Vi söker migrationsassistenter till Medborgarskapsenhet 6 i Göteborg.
Har du den personlighet och professionella kapacitet vi söker? Då erbjuder vi ett rikt och ansvarsfullt arbetsliv med många karriärvägar.
Vad du kan förvänta dig
Som medarbetare på Migrationsverket kan du förvänta dig ett givande arbete i en dynamisk miljö som präglas av ett fokus på ständiga förbättringar, samarbete och respekt för människan. Du erbjuds även introduktion och goda möjligheter till fortlöpande kompetensutveckling.
Vad gör en migrationsassistent?
Som migrationsassistent kommer du självständigt och i samråd med arbetskamraterna i ditt team att utföra arbetsuppgifter knutna till administrativt stöd kring handläggning av ärenden. I arbetet ingår kontakt med allmänhet och i förekommande fall andra myndigheter. Du kommer att arbeta med att registrera och hantera brev och ansökningar samt hantera handlingar och akter i dokument- och ärendehanteringssystem. Du hanterar post, arkiverar och lämnar ut allmänna handlingar efter sekretessbedömning. Du överlämnar till domstol och stöttar i handläggning. Därutöver arbetar du med olika administrativa uppgifter som kan ändras löpande. I övrigt kommer du utföra arbetsuppgifter på uppdrag av enhetschefen.
Vem är du?
Vi söker dig som är strukturerad och självständigt kan planera och organisera arbetet på ett effektivt sätt även vid högt arbetstempo. Du är serviceinriktad och tillmötesgående i ditt bemötande gentemot både kollegor, sökande och andra intressenter. Vidare har du en god samarbetsförmåga, är lyhörd och löser konflikter på ett konstruktivt sätt. Du är tydlig i din kommunikation och säkerställer att budskap når fram och att förväntningarna är klara för alla berörda parter. Du kan växla mellan olika arbetsuppgifter och ställer upp där behoven finns. Du kan svara på komplexa förfrågningar där man behöver vara uppdaterad i nya rutiner löpande. Du har en förmåga att lära dig snabbt och är stresstålig när arbetet hopar sig.
Vi förväntar oss att du är en god representant för Migrationsverket och har ett respektfullt bemötande såväl internt som externt. Du deltar aktivt i vårt förbättringsarbete och visar engagemang för vårt uppdrag och dina arbetsuppgifter. Du står även för Migrationsverkets värdeord: tydlighet, empati och mod.
Du som söker har
- Gymnasieutbildning eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig
- God kommunikativ förmåga och uttrycker dig väl i tal och skrift på svenska
- Erfarenhet av administrativt arbete som arbetsgivaren bedömer relevant
- Erfarenhet av arbete med digitala verktyg och system
Det är meriterande om du har
- Erfarenhet av arbete inom statlig eller offentlig verksamhet
- Erfarenhet av kommunikation med allmänheten
- Erfarenhet av arbete inom komplex verksamhet i en föränderlig miljö
Upplysningar
Anställningsform: Tillsvidare samt vikariat
Arbetstider: Kontorstid
Placering: Göteborg
Tillträde: så snart som möjligt eller enligt överenskommelse
Anställningsförmåner: Läs om våra anställningsförmåner https://www.migrationsverket.se/Om-Migrationsverket/Jobba-hos-oss/Formaner-och-villkor.html.
Ansökan
Välkommen med dina ansökningshandlingar senast den 25 november 2025. Vi tar emot din ansökan via vårt rekryteringssystem.
_________________________________________________________________________________________________________
Om rekryteringsprocessen
För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar därför alla sökande och strävar efter en jämn könsfördelning och mångfald. Som statlig myndighet rekryterar vi efter förtjänst och skicklighet. På https://www.arbetsgivarverket.se/jobba-statligt/fragor-och-svar/Hur-ser-rekryteringsprocessen-ut-for-statliga-jobb/ kan du läsa mer om vad det innebär.
Vi använder urvalsfrågor under ansökningen. Besvara dem så utförligt du kan eftersom dina svar har betydelse för om du är kvalificerad att gå vidare i rekryteringen eller inte. I vissa rekryteringar använder vi också tester för att bedöma hur väl din skicklighet stämmer överens med tjänsten du söker. Vid en eventuell intervju kan du även få svara på frågor kopplat till säkerhet.
Vill du komma i kontakt med fackliga företrädare finns kontaktuppgifter till Saco-S, Seko och ST längst ned på sidan ”Lediga jobb och intresseanmälan” på migrationsverket.se: https://www.migrationsverket.se/om-migrationsverket/jobba-hos-oss/lediga-jobb/fragor-och-svar-om-att-soka-jobb-hos-oss.html#svid12_5560a3b619996eafa4b2b0
För att arbeta på Migrationsverket behöver du ha rätt att vistas och arbeta i Sverige på någon av dessa grunder: svenskt medborgarskap (krav för vissa tjänster), nordiskt medborgarskap, EU-medborgarskap eller permanent uppehållstillstånd.
Om du har skyddade personuppgifter, eller annan information som du själv bedömer som skyddsvärd, ska du kontakta
[email protected] innan du gör din ansökan så berättar vi mer om våra säkerhetsrutiner.
https://www.migrationsverket.se/om-migrationsverket/det-har-gor-migrationsverket/personuppgifter.html
Migrationsverkets rekryteringar sker helt i vår egen eller upphandlade leverantörers regi. Vi ber därför om att inte få telefonsamtal och mejl från rekryteringsföretag och annonsförsäljare.